工作内容:
1.统筹客房部日常运营，督导服务员按标作业
2.检查客房清洁质量、布草用品，把控服务标准
3.处理客房客诉，跟进设施维修，保障住客体验
4.管理团队排班、培训，考核服务员工作绩效
5.管控客房物料消耗，做好成本与卫生安全管理
6.对接前台、工程等部门，协同保障客房流转

地址: 丛台区和平路火车站北

2小时前 | 210次浏览

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